Teknisk support till Grundfos Mölndal

Till vårt segment Service & Solutions söker vi nu en Teknisk support.

 

Grundfos med sitt svenska huvudkontor i Mölndal, marknadsför och säljer Grundfosprodukter i Sverige. Ett brett program av driftsäkra pumpar och pumpsystem för applikationer inom områdena Building Services (VVS), Industri och VA, har bidragit till en marknadsledande position på flera områden. Grundfos AB har 65 anställda i Sverige och ca 19.000 globalt. Huvudkontoret ligger i Bjerringbro, Danmark.

 

Till vår serviceavdelning söker vi nu en teknisk support-tekniker för att bygga vår svenska organisation ännu starkare. Du kommer ingå i ett team som består av erfarna medarbetare.

Om tjänsten

Tjänsten som teknisk support innebär att du stöttar våra kunder, partners och andra intressenter genom att finna bästa lösningar på olika utmaningar. Du kommer huvudsakligen använda dig av telefon och e-post. Du kommer arbeta både självständigt och tillsammans med kollegor. Att identifiera kundens behov av reservdelar och utbyteslösningar är en viktig del av din roll.

Det är meriterande om du har…

  • Erfarenhet av direkt kundkontakt via telefon och e-post
  • Erfarenhet från pumpbranschen eller liknande
  • Erfarenhet av motorer samt frekvensomformare

Kompetens och erfarenhet

Du har en gedigen erfarenhet av kvalificerad lösningsorienterad service. Vi förväntar oss att du har en mycket god förmåga att kommunicera på alla nivåer i kundens organisation och anpassa kommunikation och budskap efter detta såväl muntligen som skriftligen.

För att lyckas i rollen bör du även ha en mycket god teknisk förståelse och någon form av eftergymnasial utbildning. Vårt koncernspråk är engelska och du behöver därför obehindrat behärska engelska språket.

Personlighet

Vi söker dig som är orädd, energisk och utåtriktad. Du har ett väl utvecklat affärstänk och en förtroendeingivande personlighet, vilket leder till långsiktiga relationer med våra kunder.

Du är duktig på att samarbeta och skapa goda relationer. För att trivas som teknisk support hos oss bör du vara en positiv och utåtriktad person som alltid ser möjligheter. Du är noggrann, flexibel och serviceinriktad.
Som person känner du dig bekväm med att ta initiativ och agerar med självförtroende. Du delar med dig av din expertis och sakkunskap och utvecklar hela tiden din profession. Vidare är du en person som fokuserar på kundbehov och sätter höga normer för kvalité.

Vad kan Grundfos erbjuda dig?
Grundfos erbjuder dig ett utmanande och inspirerande arbete. Vi är ledande på marknaden med ett mycket gott rykte. Du kommer att arbeta i en miljö med kunniga medarbetare och du blir en viktig del av teamet. Du får vara med och påverka och du får chans att utvecklas. Här erbjuds du ett ansvarsfullt arbete i en omväxlande och dynamisk miljö.

 

Information och kontakt
För eventuella frågor eller mer information om tjänsten kontakta Dag Michaelsen: +46 734154386.

Vi arbetar med löpande urval och önskar därför ha din ansökan snarast,  dock senast den 20 december 2018, skicka din ansökan och CV genom att klicka på "sök denna tjänst".

Jobbprofil

Klicka här för att registrera dig i vår kandidatpool och göra det möjligt för våra rekryterare att matcha din profil med lediga tjänster inom Grundfos. Här skapar du även jobbagenter som håller dig uppdaterad när nya tjänster blir lediga.

Support

support

Kontakta oss via email om du behöver teknisk support för att logga in eller ansöka till en tjänst online